Zorg er in eerste instantie voor dat gps, wifi en mobiele data zoveel mogelijk aan staan. Wanneer er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt, check dan als eerste de volgende instellingen afhankelijk van de Android versie en/of MIUI versie op jouw toestel:

Indien MIUI 10 (Android 7.0 - 9.0) is geïnstalleerd op het Xiaomi-toestel

Check de volgende instellingen, als er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt:

  1. Ga naar Telefooninstellingen > Apps beheren > selecteer de Fynch app en stel in:
    - Zet Autostart AAN (Of voor oudere telefoons: (Open Security app) > Machtigingen > zet Autostart AAN voor de Fynch app)
    - Klik op Machtigingen en zet de opties "Change Wi-Fi connectivity", "Show on Lock screen" en "Start in background" allemaal AAN
    - Meldingen: Kies "Ja, meldingen weergeven"
    - Beperk datagebruik: Zet "Wi-fi" en "Mobiele data" beiden AAN
    - Batterijbesparing: Kies "Geen beperkingen" (Of voor oudere telefoons: (Open Security app) > Batterij > Energiebesparende app > selecteer de Fynch app > kies "Geen beperkingen").
  2. Of: Ga naar Telefooninstellingen > Batterij & prestaties > (kies Beheer batterijgebruik apps) > zet indien mogelijk alle batterijbesparende modes UIT > kies optie "Kies apps" > klik bovenaan op 'Geinstalleerde apps"> kies de Fynch app > stel in "Geen beperkingen".
  3. Ga naar Recente apps > sleep de Fynch app naar beneden > de app wordt vergrendeld (slotje) Of: Ga naar Recent > tik op de Fynch app en houd vast > tik op slotpictogram > de app is nu vergrendeld (achter de appnaam is nu een slotje te zien).

Indien MIUI 11 (Android 7.0 - 10.0) is geïnstalleerd op het Xiaomi-toestel

Check de volgende instellingen, als er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt:

  1. Ga naar Telefooninstellingen > Apps > Apps beheren > selecteer de Fynch app en stel in:
    - Autostart: AANzetten en bevestig met OK
    - indien optie "Batterijbesparing" aanwezig: kies "Geen beperkingen".
  2. Gaan naar Telefooninstellingen > Apps > Andere Machtigingen > selecteer de Fynch app > zet "Change Wi-Fi connectivity" en "Show on lock screen" AAN.
  3. Of: Ga naar Telefooninstellingen > (Aanvullende instellingen) > Batterij & prestaties > Beheer het batterijgebruik van apps > ga naar het gedeelte ‘Energie besparen op de achtergrond’ > klik op 'Apps kiezen' > selecteer de Fynch app > zoek het gedeelte ‘Achtergrondinstellingen’> kies ‘Geen beperkingen’.
  4. Ga naar Telefooninstellingen > Apps > Batterij & prestaties > zet Batterijbesparing UIT (Of: ga via "Security" > Batterij > Batterij & prestaties > Batterijbesparing).
  5. Indien optie ‘’ Ultra batterijbesparing’ aanwezig: Ga naar de ‘Security’ app > selecteer ‘Batterij & prestaties' > zet Ultra batterijbesparing UIT.
  6. Ga naar Telefooninstellingen > Batterij & prestaties > Energiebesparende app > kies de Fynch app > kies 'Geen beperkingen' (Of: ga via "Security" > Batterij > Batterij & prestaties > Energiebesparende app).
  7. Open het Recente apps-scherm > selecteer de Fynch app, houd het ingedrukt > selecteer in de vervolgkeuzelijst die ernaast verschijnt het slotpictogram.

Indien MIUI 12 (Android 9.0 - 11.0) is geïnstalleerd op het Xiaomi-toestel

Check de volgende instellingen, als er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt:

  1. Ga naar Telefooninstellingen > Apps > Apps beheren > selecteer de Fynch app en stel in:
    - Autostart: AANzetten
    - Batterijbesparing: kies "Geen beperkingen"
    - Andere machtigingen: zet de opties "Change Wi-Fi connectivity" en "Show on lock screen" AAN.
  2. Ga naar Telefooninstellingen > selecteer Batterij & prestaties > klik op Instellingen (= tandwieltje rechtsboven) > selecteer Energiebesparende app > selecteer de Fynch app > stel in "Geen beperkingen".
  3. Open het Recente apps-scherm > selecteer de Fynch app en houdt het ingedrukt > selecteer in de vervolgkeuzelijst die ernaast verschijnt het slotpictogram.
  4. Ga naar de 'Security' app > selecteer 'Batterij & prestaties > zet Batterijbesparing EN Ultra batterijbesparingen beiden UIT.

Mocht er toch nog iets misgaan met het registreren van de ritten, dan kunt u altijd contact opnemen met onze support.