Check de volgende instellingen, als er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt:
- Ga naar Telefooninstelingen > Apps > kies rechtsboven het Tandwielpictogram > Speciale toegang > zet “Batterij optimalisatie” UIT.
- Ga naar Recente apps > schakel de vergrendelingsknop in de rechtbovenhoek van onze app IN.
Of: druk lang op de app om het menu met de vergrendelingsoptie te openen. Resultaat: Er verschijnt nu een dicht slotje. - Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > zet de opties “Batterijbesparing” en “Aanpasbare batterij” beiden UIT.
- Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > zet Batterij optimalisatie UIT,
ga naar ‘Alle apps‘ in het menu bovenin > kies onze app > “Niet optimaliseren“. - Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Batterij optimalisatie > (menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek van het scherm) > Geavanceerde optimalisatie > zet de volgende 2 opties UIT: “Geavanceerde optimalisatie” (of “Deep optimization” of Aanpasbare batterij“) en “Sleep standby optimization“.
- Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Batterij optimalisatie > schakel over naar ‘Alle apps-lijst’ (Topmenu) > kies onze app > “Niet optimaliseren“.
- Ga naar Telefooninstellingen > Systeem > Recent app beheer > kies “Normal clear“.
Indien Android 10 geïnstalleerd op het OnePlus-toestel
Check de volgende instellingen, als er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt:
- Ga naar Telefooninstellingen > Apps & meldingen > Speciale app-toegang > Batterij optimalisatie > menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek van het scherm > kies “Geavanceerde optimalisatie” > zet “Aanpasbare batterij” UIT.
- Ga naar Telefooninstellingen > Apps & meldingen > klik op “TOON ALLE APPS” > kies onze app > klik op “Geavanceerd” > klik op “Batterij optimalisatie“> “Niet optimaliseren“.
Of ga via: Telefooninstellingen > Batterij > Batterij optimalisatie > ALLE APPS > kies onze app > “Niet optimaliseren“. - Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > zet Batterijbesparing UIT.
- Ga naar Recente apps > zoek onze app op > menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek van het scherm > selecteer de optie “Vergrendelen“(= “Lock“).
Indien Android 11 geïnstalleerd op het OnePlus-toestel
Check de volgende instellingen, als er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt:
- Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > zet Batterijbesparing UIT.
- Ga naar het OnePlus “Home”-scherm en open het Alle apps-scherm > ga naar onze app > houd het pictogram van de app ingedrukt totdat een lijst met opties verschijnt > klik op “App Info“:
– Ga naar “Advanced” > “Battery” > “Battery optimization” > kies “Don’t Optimize”.
– Ga naar Accubeheer > Activiteit op achtergrond toestaan > zet schakelaar AAN. - Ga naar Telefooninstellingen > Apps en meldingen > App-machtigingen > kies onze app > stel de juiste machtigingen in (geef onder andere Toegang tot de geschatte locatie en Toegang tot precieze locatie).
- Ga naar Telefooninstellingen > Wi-Fi en Internet > Wi-Fi > schakel “Scannen altijd beschikbaar” IN.
- Open onze app > ga naar “Recent apps” > klik op de Vergrendelen-knop (= “Lock”) in de rechterbovenhoek van het app preview. Onze app zal nu een icoontje met een gesloten slotje bevatten.
- Indien aanwezig op het OnePlus-toestel:
Ga naar Telefooninstellingen > Apps > klik op de Instellingen-knop (= wieltje) in de rechterbovenhoek > kies “App auto-lauch” > zet deze AAN voor onze app. - Ga naar Telefooninstellingen > kies onze app > App info > “Permissions” > zet de optie “Remove permissions if an app isn’t used” UIT.
Indien Android 12 geïnstalleerd op het OnePlus-toestel
Check de volgende instellingen, als er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt:
- Ga naar Telefooninstellingen > Locatie > Locatieservices > Google-locatienauwkeurigheid > zet “Locatienauwkeurigheid verbeteren” AAN.
- Ga naar Telefooninstellingen > Apps > kies onze app > App-rechten:
– Fysieke activiteit > selecteer “Toestaan”
– Locatie > selecteer “Altijd toestaan” EN zet “Exacte locatie gebruiken” AAN. - Ga naar Telefooninstellingen > Apps > kies onze app > Batterij > selecteer “Onbeperkt”.
- Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Energiebesparingsmodus: UITschakelen.
- Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > App-batterijbeheer > zet “Voorgrondactiviteit toestaan” EN “Alle achtergrondactiviteit toestaan” beiden AAN.
- Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Geavanceerde instellingen:
– Hoge prestatiemodus: AANzetten
– Batterijverbruik optimaliseren > lijst alle apps wordt getoond > kies onze app > kies “Niet optimaliseren”.
- Ga naar Telefooninstellingen > zoek op “auto“ > kies “App autostart” > AANzetten
Of:
Ga naar Telefooninstellingen > Apps > Standaardapps > Apps die automatisch worden gestart > zet AAN voor onze app. - Ga naar de lijst “Recente apps” > selecteer onze app en houdt deze ingedrukt om de menu-opties te zien > kies “Vergrendelen”
Of:
Ga naar Telefooninstellingen > Privacy > klik op knop “App Lock” (onder “Beschermde privacy”) > zoek onze app op in de lijst > zet schakelaar AAN (= app is gelockt).
Mochten deze instructies niet hebben geholpen om het meten te verbeteren, check dan de onderstaande uitgebreidere instructies:
- Ga naar de lijst “Recente apps” > selecteer onze app en houdt deze ingedrukt om de menu-opties te zien > kies Details > Batterijverbruik > stel het volgende in:
– Uitzetten Mobiele data: Mobiele data moet ingeschakeld worden, niet uitzetten
– Uitzetten wifi: Wifi moet ingeschakeld worden, niet uitzetten
– Achtergronddata gebruiken: AANzetten - Ga naar Telefooninstellingen > Apps > kies onze app > voer de volgende stappen uit:
– Wis machtiging bij niet gebruik app: UITzetten
– Ga naar ‘App-rechten > ‘Rechten intrekken en ruimte vrijmaken’ UITzetten.
Mocht er toch nog iets misgaan met het registreren van de ritten, dan kun je altijd contact opnemen met onze support.