Alle vragen

Instructies voor Motorola

Instellingen voor Motorola toestellen met Android 9

  1. Ga naar Telefooninstellingen Apps en meldingen > Speciale app-toegang > Batterij optimalisatie > selecteer in de keuzelijst ‘Alle apps‘ > selecteer onze app > selecteer in het selectievakje “Niet optimaliseren”.
  2. Herhaal stap 1 ook voor ‘Google Play services’, als deze ook in de lijst staat.
  3. Ga naar Telefooninstellingen Apps en meldingen > selecteer onze app > Geavanceerd Batterij Achtergrondbeperking > stel in “geen beperkingen.
  4. Ga naar Telefooninstellingen Apps en meldingen > selecteer onze app > Geavanceerd Batterij Batterijoptimalisatie > stel in “geen optimalisatie”.
  5. Herhaal stappen 3 en 4 ook voor ‘Google Play services’, als deze ook in de lijst staat.
  6. Ga naar Telefooninstellingen Beveiliging en locatie > selecteer (onder ‘Privacy’) Locatie > selecteer (onder ‘App-level permissies’) Geavanceerd > selecteer (onder (opnieuw) ‘App-level permissies’) Scannen > twee opties hier Wi-Fi scannen en Bluetooth scannen, schakel beiden UIT. Ga nu één scherm terug en selecteer (onder Locatieservices) Google Locatienauwkeurigheid > zorg ervoor dat Locatienauwkeurigheid is ingeschakeld.
  7. Herstart de telefoon.

Instellingen voor Motorola (Motorola Moto G7 Power) toestellen met Android 10

  1. Ga naar Telefooninstellingen Algemeen > Locatie > Mode > stel in “Hoge nauwkeurigheid”.
  2. Ga naar Telefooninstellingen > Accu > zet Batterijbesparingsmodus UIT.
  3. Ga naar Telefooninstellingen Accu > zet Ultra batterijbesparingsmodus UIT.
  4. Ga naar Telefooninstellingen Accu > GEBRUIKERSDETAILS > selecteer onze app > Batterijgebruik beheren > stel in dat het stroomverbruik niet verminderd mag worden.
  5. Ga naar Telefooninstellingen > Accu > Aanpasbaar batterijbeheer > zet Aanpasbaar batterijbeheer gebruiken UIT.
  6. Ga naar Telefooninstellingen > Apps en meldingen > Geavanceerd > Speciale app-toegang > Accuoptimalisatie > selecteer onze app > zet Optimaliseren UIT.
  7. Open snelle instellingen (veegt eenmaal van boven in het scherm omlaag en veeg daarna nogmaals omlaag om alle snelle instellingen te zien) en raak het pictogram ‘Energie besparen‘ aan en houd het vast om de bijbehorende instellingen aan te passen. Klik op Energie besparen > zet Automatisch inschakelen UIT.
  8. Ga naar Telefooninstellingen Beveiliging en locatie > Locatie > Geavanceerd > Scannen > zet Wifi-scannen AAN.
  9. Ga naar Telefooninstellingen Netwerk en internet > Gegevensgebruik > Gegevensbesparing > zet Databesparing gebruiken UIT.
    En/of: Ga naar Onbeperkte data en sta voor onze app het gebruik van    achtergrondgegevens toe (zet schakelaar naast appnaam AAN).
  10. Ga naar Telefooninstellingen Netwerk en internet > Gegevensgebruik > Datagebruik van app > selecteer onze app > zet Achtergrondgegevens AAN.

Instellingen voor Motorola (Motorola Moto G8 Power) toestellen met Android 10

  1. Ga naar “Settings” > “Battery” > zet UIT:
    – “Battery Saver” 
    – “Adaptive Battery”.
  2. Ga naar “Settings” > “Apps & notification” > “Advanced” > “Special app access” > “Battery optimization” > kies “All apps” >  zoek onze app op en stel in “Not optimized”.
  3. Ga naar “Settings” > “Location” > “Wi-Fi and Bluetooth scanning” > zet “Wi-Fi scanning” EN “Bluetooth scanning” beiden AAN.
  4. Ga naar “Settings” > “Location” > “Advanced” > “Google Location Accuracy” > zet “Improve location accuracy” AAN.
  5. Ga naar “Settings” > “Network & internet” > “Mobile network” > “App data usage” > zoek onze app op en zet “Background data” AAN.
  6. Ga naar “Quick settings” > klik naast het verbonden netwerk op de Instellingen-knop (wieltje) > “Advanced” > “Network usage” > stel in dat er NIET beperkt mag worden.
  7. Indien aanwezig: Ga naar “Settings” > “Performance optimization” > schakel onze app IN die in de achtergrond moet blijven draaien.
  8. Herstart de mobiel.

Instellingen voor Motorola-toestellen met Android 11

  1. Ga naar “Settings” > “Battery” > menu in de rechterbovenhoek > “Battery optimization” > klik op “Not optimized” > klik op “All Apps” > zoek onze app in deze lijst > tik op “Don’t Optimize”.
  2. Ga naar “Settings” > “Battery” > “Battery Optimization” > tik op het menu met de drie stippen > klik op “Advanced optimization” > zet Deep optimization” (of “Adaptive Battery“) EN “Sleep standby optimization” beiden UIT.
  3. Ga naar “Settings” > “Battery” > zet “Battery Saver” EN “Adaptive Battery” beiden UIT.
  4. Ga naar “Settings” > “Location” > “Enable Use location” > “zet “Wi‑Fi scanning and Bluetooth scanning” AAN.
  5. Ga naar “Settings” > “Location” > “Advanced” > “Google Location Accuracy” > zet  “Improves location accuracy” AAN.
  6. Ga naar “Settings” > “Network & Internet” > zet “Data Saver” UIT.
  7. Ga naar “Settings” > “Apps & notifications” > “See all XX apps” > “App info” > “Internet Service” > “Mobile data & Wi-Fi” > zet “Turn Background data & Unrestricted data usage” AAN.
  8. Ga naar “Settings” > “Network & internet” > “Mobile network” > “App data usage” > klik op onze app > zet “Background data” AAN.

Instellingen voor Motorola-toestellen met Android 12

  1. Zet de batterij optimalisatie voor onze app UIT:
    Ga naar “Settings” > “Apps & notifications” > “Advanced” > “Special app access” > “Battery optimization” > kies onze app > kies “Not optimized”.
    óf:
    Ga naar “Settings” > “Apps & notifications” > “See all apps” > kies onze app > “Battery” > kies “Don’t optimize”.
  2. Ga naar “Settings” > “Battery” > zet “Battery Saver” EN “Adaptive Battery” beiden UIT.
  3. Ga naar “Settings” > “Location” > zet “Use location” AAN.
  4. Ga naar “Settings” > “Location” > “App location permissions” > zet onze app bij “Allowed all the time” AND zet Exacte locatie gebruiken AAN.
  5. Ga naar “Settings” > “Location” > “Location services” > zet “Wi-Fi scanning” EN “Bluetooth scanning” beiden AAN.
  6. Ga naar “Settings” > “Location” > “Location services” > “Google Location Accuracy” > zet “Improve location accuracy” AAN.
  7. Indien van toepassing:
    Motorola heeft ook een ingebouwde app om het beheer van de apps eenvoudiger te maken: Open de “Device Shield-app”, ga naar “Background running“, selecteer onze app en tik op “Allow running in the background “. Ga op de hoofdpagina van de app naar “Apps auto-start” en zorg ervoor dat onze app is geactiveerd.
  8. Zet databesparing UIT:
    Ga naar “Settings” > “Network & Internet” > zet “Data Saver” UIT.
    óf:
    Ga naar “Settings” > Network & Internet“> Databesparing > zet Databesparing gebruiken UIT > ga naar Onbeperkte data > sta voor onze app toe dat er gebruik kan worden gemaakt van achtergrondgegevens.
  9. Zet gebruik achtergronddata AAN:
    Ga naar “Settings” > “Apps & notifications” > “See all XX apps” > “App info” > “Internet Service” > “Mobile data & Wi-Fi” > zet “Turn Background data & Unrestricted data usage” AAN.
    óf:
    Ga naar “Settings” > “Network & internet” > “Mobile network” > “App data usage” > klik op onze app > zet “Background data” AAN.
  10. Zet onbeperkte data AAN:
    Ga naar Telefooninstellingen > Netwerk & internet > Mobiel netwerk > Datawaarschuwing/-limiet > schakel Gegevenslimiet instellen UIT.
    óf:
    Ga naar Telefooninstellingen Apps > Speciale app-toegang > Onbeperkte data > onze app toestaan om achtergrondgegevens gebruiken, zelfs wanneer Databesparing is ingeschakeld.
  11. Ga naar Telefooninstellingen  Apps > kies onze app > Rechten/Machtigingen > zet Rechten intrekken en ruimte vrijmaken UIT.
  12. Ga naar Telefooninstellingen > Apps > kies onze app > zet Wis machtiging bij niet gebruik app UIT.
  13. Ga naar “Settings” > “Apps” > kies onze app > “Battery” > kies ‘Unrestricted’.
  14. Open Recente apps > tik op het icoontje van onze app > kies Deze app vergrendelen. Er verschijn nu een slotje onderin de app. De app is nu vergrendeld.
  15. Start de telefoon opnieuw op.

Mocht er toch nog iets misgaan met het registreren van de ritten, dan kun je altijd contact opnemen met onze support.

Is Fynch ook voor jouw organisatie de juiste fit?