Alle vragen

Instructies voor Sony

Zorg er in eerste instantie voor dat gps, wifi en mobiele data zoveel mogelijk aan staan. Wanneer er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt, check dan de volgende instellingen:

Probeer eerst de volgende twee stappen:

  • Ga naar jouw Telefooninstellingen > selecteer Batterij> selecteer het (…) -menu in de rechterbovenhoek > kies Batterijoptimalisatie > kies Apps > kies de Fynch app uit de lijst.
  • Ga naar jouw Telefooninstellingen > Apps > zoek de Fynch app op in de lijst > kies Machtigingen > zet Locatie AAN

Indien het probleem nog niet opgelost is, controleer dan de volgende stappen:

  • Ga naar Telefooninstellingen > Opslag en geheugen > Smart cleaner > zet de schakelaar UIT.
    Of:
    Ga naar Telefooninstellingen > Opslag en geheugen > tik rechtsboven op de knop met de 3 verticale puntjes > kies Geavanceerd > voeg onze app toe aan de ‘Whitelist’
  • Ga naar Telefooninstellingen > Battery/Energiebeheer > STAMINA-modus > zet de schakelaar bovenaan UIT of selecteer “Nooit” > zet indien mogelijk ook Extented standby UIT > zet ook Extended usage UIT > zet ook Stamina clock UIT > klik op Apps actief in standby en voeg via “Applicaties toevoegen” onze app toe aan de lijst
  • Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Ultra STAMINA-mode > zet schakelaar UIT of zet “ACTIVEREN” UIT.
  • Ga naar Telefooninstellingen > Batterij/Energiebeheer > tik rechtsboven op de knop met de 3 verticale puntjes > kies Batterijoptimalisatie > kies bovenin voor Apps/Alle apps > kies in de lijst onze app > stel in “Niet optimaliseren.
    Of:
    Ga naar batterijoptimalisatie via: Telefooninstellingen > Applicaties > Speciale toegang.
    Of:
    Ga naar Telefooninstellingen > Apps en meldingen > tik onderaan op Geavanceerde > kies Speciale toegang > selecteer bovenaan het scherm Batterijoptimalisatie > klik op de grote knop (“Niet geoptimaliseerd”) > kies ‘Alle apps’ > kies onze app > kies “Niet optimaliseren .
  • Ga naar Telefooninstellingen > indien mogelijk: kies Netwerk & Internet > kies Data gebruik > kies Batterijbesparingsmodus > zet schakelaar UIT > indien mogelijk: selecteer Onbeperkte data toegang en voeg onze app toe.
    Of: Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > tik rechtsboven op de knop met de 3 verticale puntjes > Batterijbesparingsmodus > zet schakelaar UIT.
    Of: Ga naar Telefooninstellingen > Batterij/Energiebeheer > klik op Batterijbesparingsmodus > zet schakelaar UIT of zet “ACTIVEREN” UIT.
    Of: Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Batttery Manager > zet schakelaar UIT .
    Of: Ga naar Telefooninstellingen > Batterij> Batterijbesparingsmodus > controleer of de schakelaar naast Automatisch inschakelen UIT staat > indien dat niet het geval is: Zet de drempel op een laag percentage, bijvoorbeeld “Op 15%”> zet de schakelaar naast Automatisch inschakelen UIT.
    Of: Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Aanpasbaar batterijbeheer > zet schakelaar UIT.
    Of: Ga naar Telefooninstellingen > Scherm > Slaapstand > zet schakelaar UIT.
    Of: Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Batterijverzorging > zet schakelaar UIT .
  • Ga naar Telefooninstellingen > Apps > selecteer onze app in de lijst > Machtigingen > zet alle permissies (waaronder “Locatie”) AAN.
    Of:
    Ga naar Telefooninstellingen > Apps > kies onze app > zet Locatiepermissie op “Altijd”.
    Of:
    Ga naar Telefooninstellingen > Apps & Meldingen > “Toon alle .. apps”. > kies in de lijst onze app > kies Machtigingen > zet alle schakelaars AAN.
    Of:
    Ga naar Telefooninstellingen > Apps & Meldingen > klik op “Toon alle … apps” > kies onze app in de lijst > Geavanceerd > Batterij > controleer of Achtergrondbeperking is ingesteld op “App kan de batterij op de achtergrond gebruiken” > indien Achtergrondbeperking is ingesteld op “Beperkt” dan klik op Achtergrondbeperking en kies ‘Verwijderen’

Mocht er toch nog iets misgaan met het registreren van de ritten, dan kunt u altijd contact opnemen met onze support.

Is Fynch ook voor jouw organisatie de juiste fit?

Doe de Mobility Scan