Zorg er in eerste instantie voor dat gps, wifi en mobiele data zoveel mogelijk aan staan. Wanneer er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt, check dan als eerste de volgende instellingen:

  1. Ga naar Phone assist > Power Saver/Battery > Eco Mode > UITzetten.
  2. Ga naar Phone assist > Power Saver/Battery > Optimized mode > UITzetten of zet de schakelaar naast onze app op "Niet geoptimaliseerd".
  3. Ga naar Phone assist > Advanced settings > White-list apps background > zet de Fynch app in deze "white-list".
    Of via: Ga naar Phone Assistant > Battery > Manual mode > klik op het Tandwielpictogram rechtsboven > Background apps whitelist > selecteer de Fynch app.
  4. En/of: Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > zet de opties "Standby intelligent power saving" en "Battery saver" beiden UIT.

Mocht er toch nog iets misgaan met het registreren van de ritten, dan kunt u altijd contact opnemen met onze support.