Zorg er in eerste instantie voor dat gps, wifi en mobiele data zoveel mogelijk aan staan.

Dan geldt voor de meeste iOS toestellen het volgende: Ga naar “Instellingen” en zoek hier in de apps de fynch app. Selecteer hier specifiek dat fynch altijd toegang tot jouw locatie mag hebben.

Voor iOS 13 geldt:

  1. Ga naar Telefooninstellingen > Privacy > Locatievoorzieningen > Zet deze AAN
  2. Ga naar Telefooninstellingen > Kies app > kies de Fynch App -> Zet locatietoegang op “Altijd”
  3. Ga naar Telefooninstellingen > selecteer de Fynch App > Zet beweging & fitness en conditie op AAN

Voor iOS 14 geldt:

  1. Ga naar Telefoonstellingen > Privacy > Locatievoorzieningen > Zet deze AAN
  2. Ga naar Telefooninstellingen > Kies app > kies de Fynch App -> stel in "Sta toegang tot locatie toe" en zet op “Altijd” en zet Exacte locatie AAN
  3. Ga naar Telefooninstellingen > Privacy > beweging & fitness en conditie > zet de optie "Houd conditie bij" op AAN
  4. Zet in de lijst die verschijnt de schakelaar AAN naast de Fynch app.

Mocht er toch nog iets misgaan met het registreren van de ritten, dan kunt u altijd contact opnemen met onze support.