Alle vragen

Instructies voor Apple

Indien iOS 18 is geïnstalleerd op de iPhone
Check de volgende instellingen, als er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt:

  1. Ga naar Telefooninstellingen > Privacy en beveiliging > Locatievoorzieningen > zet de optie “Locatievoorzieningen” AAN.
  2. Ga naar Telefooninstellingen Privacy en beveiliging > Beweging en conditie > zet de optie “Houd conditie bij” AAN.
  3. Ga terug naar Telefooninstellingen Apps > kies onze app > geef de app toegang tot:
    – Locatie > selecteer bij “STA TOEGANG TOT LOCATIE TOE” “Altijd”
    én zet de instelling “Exacte locatie” AAN.
    – Beweging en conditie > zet de schakelaar achter “Beweging en conditie” AAN.
  4. Herstart onze app.

Indien iOS 16 of iOS 17 is geïnstalleerd op de iPhone
Check de volgende instellingen, als er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt:

  1. Ga naar Telefooninstellingen > Privacy en beveiliging > Locatievoorzieningen > zet de optie “Locatievoorzieningen” AAN.
  2. Ga naar Telefooninstellingen Privacy en beveiliging > Beweging en conditie > zet de optie “Houd conditie bij” AAN.
  3. Ga terug naar Telefooninstellingen > kies onze app > geef de app toegang tot:
    – Locatie > selecteer bij “STA TOEGANG TOT LOCATIE TOE” “Altijd”
    én zet de instelling “Exacte locatie” AAN.
    – Beweging en conditie > zet de schakelaar achter “Beweging en conditie” AAN.
  4. Herstart onze app.


Indien iOS 14 of iOS 15 is geïnstalleerd op de iPhone
Check de volgende instellingen, als er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt:

  1. Ga naar Telefooninstellingen Privacy Locatievoorzieningen > zet de optie “Locatievoorzieningen” AAN.
  2. Ga naar Telefooninstellingen Privacy Beweging en conditie > zet de optie “Houd conditie bij” AAN.
  3. Ga terug naar Telefooninstellingen > kies onze app > geef de app toegang tot:
    – Locatie > selecteer bij “STA TOEGANG TOT LOCATIE TOE” “Altijd”
    én zet de instelling “Exacte locatie” AAN.
    – Beweging en conditie > zet de schakelaar achter “Beweging en conditie” AAN.
  4. Herstart onze app.

Helaas kunnen we geen garantie geven op deze aanwijzingen, omdat we niet in controle zijn van de telefoon en de precieze andere apps die aanwezig zijn op deze telefoon.

Mocht er toch nog iets misgaan met het registreren van de ritten, dan kun je altijd contact opnemen met onze support.

Is Fynch ook voor jouw organisatie de juiste fit?