Samsung toestel met Android 13

Snelle check op correcte instellingen

1. Ga naar de Telefooninstellingen app en kies Apps.
2. Selcteer onze app en check onder App-info
3. Batterijgebruik > Onbeperkt
4. Rechten > Fysieke activiteit > Toegestaan
5. Rechten > Locatie > Altijd toestaan
6. Rechten > Locatie > Exacte locatie gebruiken
7. App-activiteit onderbreken indien niet gebruikt > Uit

Mochten deze instructies niet hebben geholpen om het meten te verbeteren, check dan de onderstaande uitgebreidere instructies:

1. Ga naar Telefooninstellingen > Batterij en apparaatonderhoud > Automatische optimalisatie >  zet ‘Opnieuw starten indien nodig’ UIT.
2. Zoek op het trefwoord ‘Batterij‘ en selecteer ‘Batterij‘ onder ‘Batterij en apparaatonderhoud‘. Voer de volgende stap uit:
   – Ga naar ‘Meer batterij-instellingen’ > ‘Aanpasbare batterij‘ UITzetten
3. Zoek op het trefwoord ‘Geheugen‘ en selecteer ‘Uitgesloten apps‘. Klik op het +-teken rechtsboven > selecteer onze app > klik op ‘Toevoegen’.
4. Ga naar Telefooninstellingen > Apps > kies onze app > voer de volgende stappen uit:
   – Wis machtiging bij niet gebruik app: UITzetten
   – Ga naar ‘Machtigingen‘ > ‘App-activiteit onderbreken indien niet gebruikt’ UITzetten
   – Ga naar ‘Mobiele gegevens’ > ‘Gegevensgebr. achtergrond toestaan’ AANzetten.

Mocht er toch nog iets misgaan met het registreren van de ritten, dan kun je altijd contact opnemen met onze support.