Alle vragen

Samsung toestel met Android 11

We gaan er vanuit dat je tijdens het inloggen op de app daar alle gevraagde permissies hebt gegeven. Daarnaast is het noodzakelijk om op Samsung devices de volgende instellingen te checken.

  1. Ga naar Telefooninstellingen en zoek op de onderstaande trefwoorden door op het vergrootglas rechtsboven te klikken:
    Zoek op het trefwoord ‘Locatie‘, en zorg er voor dat onder ‘Precisie verbeteren‘ beide opties ‘Scannen via Wi-Fi’ en ‘Scannen via Bluetooth‘ AAN staan.
    Daarnaast moet ‘Locatienauwkeurigheid van Google‘ AAN staan.
    En controleer onder ‘App-machtigingen‘ of onze app in het lijstje met ‘ALTIJD TOEGESTAAN’ staat. Meestal is dit al zo, maar dit is een dubbel check.
  2. Zoek op het trefwoord ‘Optimali‘ en selecteer ‘Batterijverbr. optimalis.‘ wat blijkbaar staat voor ‘Batterijverbruik optimalisatie’, en zoek onze app in de lijst met alle apps, en schakel optimalisatie daarvoor UIT.
  3. Ga naar Telefooninstellingen > Batterij en apparaatonderhoud > kies (⁝) menu > Automatische instelling > voer de volgende stappen uit:
    – Dagelijks autom. optimaliseren: UITzetten
    – Automatische opnieuw starten op ingestelde tijden: UITzetten
    – Aangepast spaarstand: UITzetten
  4. Zoek op het trefwoord ‘Batterij‘ en selecteer ‘Batterij‘ onder ‘Batterij en apparaatonderhoud‘. Zet daar ‘Spaarstand‘ UIT.
    Kies onder ‘Meer batterij-instellingen‘ voor ‘Aanpasbare batterij‘ en zet deze UIT.
  5. Zoek op trefwoord ‘sluimeren‘ en selecteer ‘Sluimerende apps‘. Zet daar ‘Ongebruikte apps lateren sluimeren‘ UIT.
  6. Zoek op het trefwoord ‘Geheugen‘ en selecteer ‘Uitgesloten apps‘. Klik op het plus-teken rechtsboven en selecteer onze app om deze toe te voegen.
  7. Ga naar Telefooninstellingen > kies onze app > Voer de volgende stappen uit:
    – Ga naar ‘Machtigingen’ > ‘Rechten verwijderen als app niet wordt gebruikt’ UITzetten
    – Ga naar ‘Mobiele gegevens‘ > ‘Gegevensgebr. achtergrond‘ AANzetten.

Mocht er toch nog iets misgaan met het registreren van de ritten, dan kun je altijd contact opnemen met onze support.

Is Fynch ook voor jouw organisatie de juiste fit?