Alle vragen

Samsung toestel met Android 11

Indien Android 11 is geïnstalleerd op het toestel moet je het volgende instellen:
We gaan er vanuit dat je tijdens het inloggen in de Fynch app daar alle gevraagde permissies hebt gegeven.
Daarnaast is het noodzakelijk om op Samsung devices de volgende instellingen te checken.

Je kan de batterij optimalisatie als volgt uit zetten:

  1. Ga naar de telefooninstellingen > Apps > Fynch > Batterij > Batterij Optimalisatie
  2. Zet Achtergrondactiviteit toestaan AAN
  3. Klik op Batterijverbr. optmalis.
  4. Klik op Apps niet geoptimaliseerd en daarna op Alle
  5. Scroll naar de Fynch app, of gebruik de zoekoptie rechts boven om Fynch te zoeken
  6. Zet de schakelaar bij de Fynch app UIT.

Verder zal je moeten instellen dat de machtigen niet weer verwijderd worden door Android:

  1. Ga naar de telefooninstellingen > Apps > Fynch > Machtigingen
  2. Zet hier de optie Rechten verwijderen als app niet wordt gebruikt UIT

Ook Geheugen beperkingen zal aangepast moeten worden:

  1. Ga opnieuw naar telefooninstellingen > Batterij en apparaatonderhoud > Geheugen > Uitgesloten apps
  2. Klik rechtsboven op de +
  3. Selecteer de Fynch app en klik op toevoegen

De volgende instellingen hoef je alleen aan te passen als je dit zelf in het verleden hebt uitgezet:

  1. Ga naar de telefooninstellingen > Locatie >
  2. Precisie verbeteren > Zet beide opties (Wi-Fi en Bluetooth) aan.
  3. Ga één keer terug (linksboven) en zet bij Locatie Services de Locatienauwkeurigheid van Google aan. De andere opties mogen uit blijven.

Als je problemen blijft ondervinden met de app, neem dan contact op met onze klantenservice.

Is Fynch ook voor jouw organisatie de juiste fit?

Doe de Mobility Scan