Alle vragen

Samsung toestel met Android 9

Check de volgende instellingen, als er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt:

  1. Ga naar Telefooninstellingen > Apps > zoek onze app op in de lijst > kies Machtigingen > zet Locatie AAN.
  2. Ga naar Telefooninstellingen > Google > Locatie > zet Locatie AAN. Bij Precisie verbeteren zet Scannen via Wi-Fi AAN.
  3. Ga naar Telefooninstellingen > Apparaatonderhoud en tik rechtsboven op knop met de 3 verticale puntjes. Er verschijnt een menu, selecteer de optie “Geavanceerd” en stel het volgende in: Automatische optimalisatie UITzetten en Automatisch opnieuw opstarten AANzetten.
  4. Ga naar Telefooninstellingen > Apparaatonderhoud > Batterij en kies bij Energiestand voor “Hoge prestaties”. Hierdoor staat de Aangepaste spaarstand UIT en Achtergrond gegevens beperken ook UIT.
  5. Ga naar Telefooninstellingen Apparaatonderhoud > Batterij en en tik rechtsboven op knop met de 3 verticale puntjes. Er verschijnt een menu, selecteer de optie:
    – Aanpasbare batterij: UITzetten
    – Ongebruikte apps laten sluimeren: UITzetten
    – Sluimerend apps: Hier mag onze app NIET worden geselecteerd.
    – Indien de app ‘Google Play services’ ook in de lijst staat, dan mag deze ook NIET worden geselecteerd.
    – Niet gebruikte apps autom. uit: UITzetten
    – Instellingen optimaliseren: UITzetten
  6. Ga naar TelefoonInstellingen Apparaatonderhoud > Geheugen en tik rechtsboven op knop met de 3 verticale puntjes. In de lijst van apps die niet worden gecontroleerd voeg onze app toe. Voeg ook ‘Google Play services’ toe.

Mocht er toch nog iets misgaan met het registreren van de ritten, dan kun je altijd contact opnemen met onze support.

Is Fynch ook voor jouw organisatie de juiste fit?