Alle vragen

Instructies voor OnePlus

Indien Android 9 geïnstalleerd op het OnePlus-toestelCheck de volgende instellingen, als er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt:

  1. Ga naar Telefooninstelingen > Apps > kies rechtsboven het Tandwielpictogram > Speciale toegang > zet “Batterij optimalisatie” UIT.
  2. Ga naar Recente apps > schakel de vergrendelingsknop in de rechtbovenhoek van onze app IN.
    Of: druk lang op de app om het menu met de vergrendelingsoptie te openen.  Resultaat: Er verschijnt nu een dicht slotje.
  3. Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > zet de opties “Batterijbesparing” en “Aanpasbare batterij” beiden UIT.
  4. Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > zet Batterij optimalisatie UIT,
    ga naar ‘Alle apps‘ in het menu bovenin > kies onze app > “Niet optimaliseren“.
  5. Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Batterij optimalisatie > (menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek van het scherm) > Geavanceerde optimalisatie > zet de volgende 2 opties UIT: “Geavanceerde optimalisatie” (of “Deep optimization” of Aanpasbare batterij“) en “Sleep standby optimization“.
  6. Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Batterij optimalisatie > schakel over naar ‘Alle apps-lijst’ (Topmenu) > kies onze app > “Niet optimaliseren“.
  7. Ga naar Telefooninstellingen > Systeem > Recent app beheer > kies “Normal clear“.

Indien Android 10 geïnstalleerd op het OnePlus-toestel

Check de volgende instellingen, als er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt:

  1. Ga naar Telefooninstellingen > Apps & meldingen > Speciale app-toegang > Batterij optimalisatie > menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek van het scherm > kies “Geavanceerde optimalisatie” > zet “Aanpasbare batterij” UIT.
  2. Ga naar Telefooninstellingen > Apps & meldingen > klik op “TOON ALLE APPS” > kies  onze app > klik op “Geavanceerd” > klik op “Batterij optimalisatie“> “Niet optimaliseren“.
    Of ga via: Telefooninstellingen > Batterij > Batterij optimalisatie > ALLE APPS > kies onze app > “Niet optimaliseren“.
  3. Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > zet Batterijbesparing UIT.
  4. Ga naar Recente apps > zoek onze app op > menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek van het scherm > selecteer de optie “Vergrendelen“(= “Lock“).

Indien Android 11 geïnstalleerd op het OnePlus-toestel

Check de volgende instellingen, als er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt:

  1. Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > zet Batterijbesparing UIT.
  2. Ga naar het OnePlus “Home”-scherm en open het Alle apps-scherm > ga naar onze app > houd het pictogram van de app ingedrukt totdat een lijst met opties verschijnt > klik op “App Info“:
    – Ga naar “Advanced” > “Battery” > “Battery optimization” > kies “Don’t Optimize”.
    – Ga naar Accubeheer > Activiteit op achtergrond toestaan > zet schakelaar AAN.
  3. Ga naar Telefooninstellingen Apps en meldingen > App-machtigingen > kies onze app > stel de juiste machtigingen in (geef onder andere Toegang tot de geschatte locatie en Toegang tot precieze locatie).
  4. Ga naar Telefooninstellingen Wi-Fi en Internet > Wi-Fi > schakel “Scannen altijd beschikbaar” IN.
  5. Open onze app > ga naar “Recent apps” > klik op de Vergrendelen-knop (= “Lock”) in de rechterbovenhoek van het app preview. Onze app zal nu een icoontje met een gesloten slotje bevatten.
  6. Indien aanwezig op het OnePlus-toestel:
    Ga naar Telefooninstellingen > Apps > klik op de Instellingen-knop (= wieltje) in de rechterbovenhoek > kies “App auto-lauch” > zet deze AAN voor onze app.
  7. Ga naar Telefooninstellingen > kies onze app > App info > “Permissions” > zet de optie “Remove permissions if an app isn’t used” UIT.

Indien Android 12 geïnstalleerd op het OnePlus-toestel

Check de volgende instellingen, als er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt:

  1. Ga naar Telefooninstellingen > Locatie > Locatieservices > Google-locatienauwkeurigheid > zet “Locatienauwkeurigheid verbeteren” AAN.
  2. Ga naar Telefooninstellingen > Apps > kies onze app > App-rechten:
    – Fysieke activiteit > selecteer “Toestaan”
    – Locatie > selecteer “Altijd toestaan” EN zet “Exacte locatie gebruiken” AAN.
  3. Ga naar Telefooninstellingen > Apps > kies onze app > Batterij > selecteer “Onbeperkt”.
  4. Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Energiebesparingsmodus: UITschakelen.
  5. Ga naar Telefooninstellingen > Batterij App-batterijbeheer > zet “Voorgrondactiviteit toestaan” EN “Alle achtergrondactiviteit toestaan” beiden AAN.
  6. Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Geavanceerde instellingen:
    – Hoge prestatiemodus: 
    AANzetten
    – Batterijverbruik optimaliseren > 
    lijst alle apps wordt getoond > kies onze app kies “Niet optimaliseren.
  7. Ga naar Telefooninstellingen > zoek op “auto“ > kies “App autostart” > AANzetten
    Of:
    Ga naar Telefooninstellingen > Apps > Standaardapps > Apps die automatisch worden gestart > zet AAN voor onze app.
  8. Ga naar de lijst “Recente apps” > selecteer onze app en houdt deze ingedrukt om de menu-opties te zien > kies “Vergrendelen
    Of:
    Ga naar Telefooninstellingen > Privacy > klik op knop “App Lock” (onder “Beschermde privacy”) > zoek onze app op in de lijst > zet schakelaar AAN (= app is gelockt).

Mochten deze instructies niet hebben geholpen om het meten te verbeteren, check dan de onderstaande uitgebreidere instructies:

  1. Ga naar de lijst “Recente apps” > selecteer onze app en houdt deze ingedrukt om de menu-opties te zien > kies Details > Batterijverbruik > stel het volgende in:
    – Uitzetten Mobiele data: Mobiele data moet ingeschakeld worden, niet uitzetten
    – Uitzetten wifi: Wifi moet ingeschakeld worden, niet uitzetten
    – Achtergronddata gebruiken: AANzetten
  2. Ga naar Telefooninstellingen > Apps > kies onze app > voer de volgende stappen uit:
    – Wis machtiging bij niet gebruik app: UITzetten
    – Ga naar ‘App-rechten > ‘Rechten intrekken en ruimte vrijmaken’ UITzetten.

Indien Android 13 is geïnstalleerd op het OnePlus-toestel

Check de volgende instellingen, als er problemen zijn dat er niet (goed) gemeten wordt:

  1. Ga naar Telefooninstellingen > Locatie > Locatieservices > Google-locatienauwkeurigheid > zet “Locatienauwkeurigheid verbeteren” AAN.
  2. Ga naar Telefooninstellingen > Apps > kies onze app > zet
    App-activiteit onderbreken indien niet gebruikt” UIT.
  3. Ga naar Telefooninstellingen > Apps > kies onze app > Machtigingen:
    – Fysieke activiteit > selecteer “Toestaan”
    – Locatie > selecteer “Altijd toestaan” EN zet “Exacte locatie gebruiken” AAN.
  4. Ga naar Telefooninstellingen > Apps > kies onze app > Accuverbruik: 
    – Voorgrondactiviteit toestaan: AANzetten
    – Activiteit op achtergrond toestaan: AANzetten
    – Automatisch starten toestaan: AANzetten.
  5. Ga naar Telefooninstellingen > Apps > kies onze app > Dataverbruik:
    – Mobiele data uitschakelen: UITzetten
    – Wi-Fi uitschakelen: UITzetten
    – Gegevens op de achtergrond gebruiken: AANzetten.
  6. Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Energiebesparingsmodus: UITschakelen.
  7. Ga naar Telefooninstellingen > Batterij > Geavanceerde instellingen:
    – Hoge prestatiemodus: AANzetten
    – Batterijverbruik optimaliseren > lijst alle apps wordt getoond > kies onze app > kies “Niet optimaliseren”.
  8. Ga naar de lijst “Recente apps” > tik op het icoontje van onze app om de menu-opties te zien > kies “Deze app vergrendelen“.
    Er verschijnt nu een slotje onderin de app. De app is nu vergrendeld.

Mocht er toch nog iets misgaan met het registreren van de ritten, dan kun je altijd contact opnemen met onze support.

Is Fynch ook voor jouw organisatie de juiste fit?